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「テイルズ オブ フェスティバル 2020」アソビストアプレミアム会員先行 抽選結果の誤りについてのお詫び

お客様各位

「テイルズ オブ フェスティバル 2020」アソビストアプレミアム会員限定先行抽選販売におきまして、
当選数の設定に誤りがあり、誤った抽選結果をお客様にご案内していたことが判明いたしました。

上記に伴い、誠に勝手ではございますが、
現在ご確認いただいております抽選結果は一度全て無効とさせていただき
すでにお申込みいただいているお客様の中から、再度当落結果の発表を実施させていただきます。
※お客様による改めてのお申込みの必要はございません。
※決済させていただいたお支払い情報は一度取消をさせていただきます。

お申込みいただきましたお客様へは、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

2月29日(土) 16:00より改めて
お申込みいただきましたお客様宛にイープラスよりメールにて詳細のご案内をお送りいたします。

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ
テイルズ オブ フェスティバル実行委員会事務局
https://bnfaq.channel.or.jp/contact/faq_list/2015

今後とも「アソビストア」を何卒よろしくお願いいたします。

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